Se trata de Ana María Matus quien se desempeña como guardia de seguridad en el Hospital Base de Osorno y quien fue premiada con un diploma de honor por su estacada y activa labor en la promoción del Buen Trato entre las personas, como parte de una cultura ciudadana más amable, cordial y empática con la salud de la población osornina.
«En esta jornada, como #HBSJO, nos sentimos orgullosos y honrados de poder entregar un pequeño pero significativo reconocimiento a la guardia Ana María Matus, quien ejerce labores diariamente en nuestro recinto», es la leyenda de las redes sociales del Hospital base de Osorno que destacan a Ana María por sus funciones.