Durante la última sesión plenaria del Consejo Regional de Los Lagos, el cuerpo colegiado acordó oficiar al Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones para solicitar gestiones de fiscalización y coordinación con las empres as de telecomunicaciones ENTEL y WOM, debido a los reiterados problemas de conectividad de internet y telefonía que afectan a habitantes de distintas localidades rurales e insulares de la región.
El requerimiento, adoptado mediante acuerdo del Consejo Regional en su Sesión Ordinaria N°15, busca abordar las interrupciones y dificultades en la prestación de estos servicios, particularmente en comunidades que han reportado permanecer durante varios días sin conexión a internet y con problemas para realizar llamadas telefónicas.
Entre los sectores afectados se encuentran Llanada Grande, en la comuna de Cochamó; Concordia, Colonia Ponce y Río La Plata, en la comuna de Purranque; además de Casa de Pesca, Isla Llahuén y distintas islas del Archipiélago de Desertores, en la provincia de Palena.
De acuerdo con el planteamiento realizado ante el Consejo Regional, la situación adquiere especial relevancia debido a las condiciones de aislamiento territorial de estas comunidades, donde la conectividad resulta necesaria para mantener la comunicación entre vecinos, acceder a servicios públicos, desarrollar actividades laborales y educacionales y, especialmente, responder ante situaciones de emergencia.
La consejera regional por la provincia de Llanquihue, Yasna Vásquez, expuso ante el pleno la situación que afecta a los habit antes de Llanada Grande, quienes han reportado interrupciones prolongadas del servicio.
“Lo que quiero es plantear una problemática de las personas que viven en la localidad de Llanada Grande, quienes se han comunicado conmigo por el tema de conectividad de Internet, el cual es intermitente y hoy día llevan 2 semanas sin Internet. Las empresas Entel y Wom no contestan los teléfonos”, señaló.
La consejera agregó que los problemas de conectivi dad se han registrado de manera reiterada, afectando especialmente a personas mayores de la localidad.
“El mes pasado fue lo mismo, también pasaron 15 días sin conectividad. Por lo que quiero solicitar, por favor, gobernador, podamos oficiar a la Seremi de Transportes y Comunicaciones para que puedan fiscalizar a estas empresas, Entel y WOM, y pueda darse las condiciones de comunicación necesarias para la comunidad de Llanada Grande y los alrededores”, sostuvo Vásquez.
Por su parte, el consejero regional por la provincia de Osorno, Bernardo Barría, planteó una situación similar en sectores rurales de la comuna de Purranque, donde vecinos han informado dificultades tanto con la señal telefónica como con el servicio de internet.
“Nuestros vecinos y vecinas de la comuna de Purranque, específicamente de Concordia, Río de la Plata, Colonia Ponce, nos han avisado de que han tenido bastantes problemas con su señal telefónica y de Internet. Esto es una problemática, ya que no permite el desarrollo de la vida y de la calidad de vida de nuestros vecinos y vecinas de estos sectores”, indicó.
Barría explicó que el oficio busca que la autoridad sectorial pueda intervenir ante las empresas responsables y conocer las causas de las interrupciones.
“Por eso le hemos pedido al gobernador oficiar a la Subtel y al Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, para ver cómo ellos pueden sacar adelante esta problemática, buscar soluciones y explicaciones de parte de las compañías que en este minuto están ofreciendo estos servicios”, agregó.
