Saesa informó que continúa avanzando en la recuperación del suministro eléctrico en las provincias de Osorno y del Ranco, manteniendo actualmente una cantidad acotada de clientes afectados tras el sistema frontal que impactó a la zona.
Según el último balance de la distribuidora, 246 clientes permanecen sin energía eléctrica en la comuna de Osorno, 45 en San Pablo, 5 en San Juan de la Costa, 4 en Puyehue, 3 en Purranque y 1 en Puerto Octay; mientras que 45 clientes siguen afectados en la comuna de La Unión, provincia del Ranco, 25 en Lago Ranco y 5 en Río Bueno. El resto de los usuarios ya cuenta con servicio normal, luego de un amplio despliegue técnico realizado durante los últimos días.
Las labores en terreno se concentran principalmente en sectores donde fue necesario efectuar reparaciones complejas y reconstrucción de infraestructura dañada por las condiciones meteorológicas, con el objetivo de restablecer el suministro a la totalidad de los clientes que aún permanecen afectados.
Al respecto, el jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Osorno, Luis Fuentes, explicó que los equipos continúan trabajando de manera coordinada para resolver los puntos pendientes “nuestras brigadas siguen desplegadas en distintos sectores de las provincias de Osorno y del Ranco, desarrollando trabajos de reparación y reconstrucción de instalaciones que resultaron dañadas por el temporal. Estamos enfocando todos nuestros esfuerzos en concretar la recuperación total del servicio en el menor plazo posible”, indicó.
Desde la compañía agradecieron la comprensión de los clientes durante el desarrollo de las faenas y reiteraron su compromiso con la continuidad y calidad del suministro eléctrico.
Asimismo, recordaron que los usuarios pueden reportar interrupciones o realizar consultas a través del botón “Estoy Sin Luz”, disponible en el sitio web y la aplicación móvil de Saesa. También están habilitados los canales de atención mediante redes sociales, la línea gratuita 800 600 801 para clientes de Saesa, 800 600 804 para clientes de Luz Osorno y el WhatsApp +56 9 2612 9023.
