La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) aplicó dos multas a la empresa Mercado Libre que, en conjunto, suman 7.000 UTM —cerca de $490 millones—, tras detectar la comercialización de productos eléctricos y a gas que no contaban con la certificación obligatoria exigida por la normativa chilena.
La investigación del organismo fiscalizador permitió comprobar que, a través de la plataforma digital, se ofrecían artículos como duchas eléctricas, pulidoras, taladros, reguladores de gas y estufas de patio, entre otros, sin el correspondiente Sello SEC.
De acuerdo con la regulación vigente, todo producto eléctrico o que funcione con combustibles debe contar con esta certificación antes de ser comercializado en el país. El Sello SEC acredita que el artículo fue sometido a ensayos técnicos para verificar que cumple con los estándares mínimos de seguridad. Además, cuando corresponde, debe exhibir su etiqueta de eficiencia energética.
Riesgo para los consumidores
La superintendenta de la SEC, Marta Cabeza Vargas, advirtió que la venta de productos sin certificación representa un peligro concreto para las personas.
Según explicó, la ausencia de certificación implica que no existen garantías de que los productos hayan sido sometidos a pruebas técnicas que aseguren su uso seguro, lo que podría derivar en accidentes eléctricos, fugas de gas o incendios, afectando directamente la integridad de los consumidores.
La autoridad también subrayó que las plataformas de comercio electrónico cumplen hoy un rol clave en la cadena de comercialización, debido a su masivo alcance. Por ello, enfatizó que no son meros intermediarios tecnológicos, sino actores relevantes que deben implementar controles permanentes para asegurar que los productos ofrecidos cumplan con la normativa.
Desde la SEC recalcaron que el crecimiento del comercio digital no exime del cumplimiento legal, y que las exigencias en materia de seguridad son igualmente aplicables tanto al comercio presencial como al online.
Finalmente, el organismo reiteró el llamado a la ciudadanía a verificar siempre la presencia del Sello SEC —incluido su código QR para validación— antes de adquirir productos eléctricos o a gas, y a informarse a través de sus canales oficiales para un uso seguro de los energéticos.
