La estrategia “Tiempos de Espera: Estrategia, Producción y Herramientas Digitales” permitió reducir las medianas de espera a cerca de 8 meses para consultas de especialidad y 9 meses para cirugías No GES, marcando los mejores indicadores en ocho años.
El Ministerio de Salud informó que más de 11 millones de chilenos han egresado de las listas de espera No GES desde 2022, como resultado de un plan de trabajo orientado a recuperar atenciones rezagadas en la red pública y disminuir los tiempos de espera en consultas y cirugías.
Según detalló la autoridad sanitaria, el objetivo inicial fue “recuperar la atención de las personas”, impulsando un plan basado en tres ejes principales: aumento de la capacidad resolutiva del sistema, fortalecimiento de la Atención Primaria de Salud y mejoras en trazabilidad y transparencia de la información.
Tiempos de espera caen a su menor nivel en ocho años
Uno de los principales hitos del balance es que las medianas de espera llegaron a sus niveles más bajos desde 2016, alcanzando aproximadamente 8 meses para consultas nuevas de especialidad (CNE) y 9 meses para cirugías No GES.
A ello se suma que 9 servicios de salud ya cumplieron la meta de mantener las medianas de espera bajo los 200 días, lo que representa un avance concreto en la gestión de la demanda acumulada.
Aumento récord en producción hospitalaria
En paralelo, el Minsal destacó un incremento importante en la producción asistencial del sistema público. Desde 2024, Chile superó el millón de cirugías anuales, mientras que las consultas nuevas de especialidad registraron un aumento cercano al 40% respecto del inicio del gobierno.
Dentro de las medidas que han permitido este crecimiento se encuentran iniciativas como los Centros Regionales de Resolución, especializados en cirugías ambulatorias, los cuales realizan más de 90 mil intervenciones al año, con una productividad que incluso duplica la de pabellones convencionales.
La estrategia también ha tenido un fuerte componente tecnológico. El Hospital Digital ha entregado más de 3 millones de atenciones remotas desde 2022, abarcando decenas de especialidades y facilitando la atención en zonas con menor acceso a especialistas.
En tanto, el Portal del Paciente ha permitido que miles de usuarios revisen directamente su posición en la lista de espera, fortaleciendo la transparencia y entregando mayor claridad sobre el estado del proceso.
Desde el Ministerio de Salud recalcaron que estas cifras reflejan un esfuerzo sostenido por fortalecer la red pública y garantizar atención oportuna, agregando que el plan continuará desarrollándose para consolidar los resultados y seguir reduciendo brechas en el acceso a la salud.
